必读！三分钟了解北同2019志愿者成长体系
对于中心的全体志愿者和长期关注中心的朋友们来说，2019年中心工作的一大亮点无疑是志愿者成长体系的开启。
“志愿者成长体系”这个概念的提出标志着中心志愿者管理工作的一次重大转型与升级，它意味着中心的志愿者管理将进一步专业化、系统化、制度化，也意味着中心将更加重视对志愿者自身的赋能，更加强调中心与志愿者的关系是相互扶持、共同成长。
今年4月，志愿者大会首次公布了志愿者成长体系
中心现行的志愿者管理体系存在四个突出问题：
1. 工作体验：志愿者工作以基础执行为主，不仅缺乏工作成长路径，也缺乏鼓励机制，导致志愿者工作体验单一。
2. 个人发展：面向志愿者的培训过于简单笼统，缺少对进一步参与同运和个人职业发展有利的提升性培训，志愿者无法在中心获得很好的能力提升与个人成长。
3. 小组工作管理问题：由于部分志愿者小组缺乏必要的运营和监督机制，加上没有给到志愿者组长足够的领导力培训机会，导致志愿者组长的团队领导力相对缺失，最终导致部分志愿者工作效率低下，工作体验差。
4. 中心缺乏相关机制使志愿者之间有更好的连结和支持。
总的来说，部分志愿者对中心缺乏认同感和被支持感、有胜任力的志愿者无法得到更加核心的工作、志愿者小组管理低效，是我们不愿意看到的。
因此，志愿者成长体系，作为一套更加成熟的管理模式，我们期待它给中心和志愿者带来更多支持和成长。
北京同志中心志愿者成长体系是一套有层次的、内容丰富的成长体系，是集合了普适性系统培训和专业性技能培训的成长体系。
它分为三个阶段：新人志愿者的基础培训、核心志愿者工作坊、领袖志愿者集中培训营，旨在循序渐进提升志愿者在LGBT公益领域工作的能力、在其所在岗位工作的专业能力及个人领导力。
Step1基础培训：每位加入中心的志愿者需要参加基础培训课程（8次）和所在小组组织的专业技能培训。基础培训的周期为三个月一期，每年将举行至少三个周期的基础培训。
每两个周期的基础培训完成后，将举办核心志愿者评定会。完成所有基础培训并在工作中有优异表现的志愿者将会被评定成为核心志愿者，而其他志愿者会继续作为基础业务志愿者工作。
另外，在成长体系开始施行后的一年内，中心全部志愿者须完成基础培训的全部课程，否则将视为自动退出志愿者队伍。我们正在为所有的不在北京地区的志愿者制作视频版基础培训课程，视频将会在未来几个月内呈现！
Step2 核心志愿者工作坊：被评选为核心志愿者之后，该志愿者可以参与由中心组织的以项目、团队管理为主要内容的系列工作坊，为期一个月。核心志愿者培训一年进行两个周期。每一批核心志愿者完成培训并执行相关工作半年后，将进入领袖志愿者评定。
Step3 领袖志愿者集中培训营：被评选为领袖志愿者后，该志愿者将参加为期两天的以领导力提升为主要内容的集中培训营，该培训营每年举行一次。作为领袖志愿者的志愿者除了可以独立领导志愿者团队完成大型的项目和活动以外，还有机会参与中心的部分决策，作为中心的重要一员深度参与进中国同运。
请点击图片并放大
志愿者档案在整个成长体系的进阶中发挥着重要作用。每位志愿者进入中心后，将会得到一份志愿者档案，ta所参与的所有培训和工作都会被记录到志愿者档案中。
档案由中心工作人员统一管理，是进行志愿者评定的重要参考依据。服务时长六个月以上的志愿者在离开中心时，将得到ta的专属档案作为ta在中心经历的纪念与反馈。志愿者每半年将会得到一次志愿者档案反馈，以更好的了解自己在中心的工作和成长状态。
志愿者成长体系的开启将伴随着一系列志愿者管理工作的更新配合。除上述的志愿者档案管理工作外，中心也正在进行着志愿者管理顾问委员会、志愿者小组运营机制升级、志愿者自组织活动试点、志愿者月度意见收集分享会、志愿者互助小组等系列工作，其共同目的都在于改善志愿者工作体验、提升志愿者工作能力、提高志愿者管理效率，让中心的志愿服务成为一个双向赋能过程，希望中心在接受志愿者无私付出的同时，也能为志愿者提供社群支持、帮助志愿者获得更好的自我实现。
（具体培训安排以后续通知为准）
五月~六月：第一期志愿者基础培训课程试点
六月：第一期核心志愿者工作坊、活动策划与组织系列专项培训
我们认真阅读了每位志愿者对志愿者成长体系调研的反馈意见，相信即将展开的培训能够满足大家的大部分需求，也期待大家后续能提出更多反馈，让我们共同见证它走向成熟。
请点击图片并放大
我们将会每周发布新一期课程报名链接，请各位志愿者持续关注【北同志愿者】微信群聊公告，以便不错过最新培训信息。
请上述志愿者中未在志愿者大会时领取核心志愿者证书的各位尽快到中心领取证书。如不便前来，请将收件地址私信给志愿者培训管理实习生雪曼，以便尽快安排邮寄。
编辑：Victor
【文章精选】